从保家卫国,到服务邻里乡亲,他们身份转变,初心未改。在碧桂园服务的各个岗位上,一群脱下军装的退伍军人,正将军人的忠诚、担当与雷厉风行,融入物业服务的点点滴滴,用行动诠释着“退役不退志,退伍不褪色”的誓言配资平台配资配资,成为社区里最动人的风景线。
\n渗水险情前,他的身影筑牢“防水坝”
\n退役军人姓名:陆炯松
\n服役兵种:武警
\n退役时间:2024年9月
\n岗位:经理助理
\n在北岸江山东区,活跃着一位身影挺拔、行动利落的物业人——陆炯松。这位2024年11月才加入碧桂园服务大家庭的“新兵”,却有着不一般的底色:他在部队淬炼出忠诚、担当与雷厉风行的过硬作风。
\n脱下“橄榄绿”换上“碧服蓝”,陆炯松将自己的责任与细致无缝融入物业服务。7月某日,重庆遭遇特大暴雨侵袭,陆炯松在车库巡查时敏锐地发现消防管道渗漏,水流正急速向电梯井蔓延!情况万分危急!
\n面对突发险情,他临危不乱,迅速启动应急预案:通知相关部门赶到现场,果断关闭阀门,切断水源,争分夺秒搬运沙袋,在电梯口前筑起临时防线,紧急联络电梯维保单位处置。在维修人员到达前,他半跪在积水中用抽水泵控制水位。正是他这关键的坚守和快速的前期处置,避免电梯核心部件受损造成重大损失。
\n险情排除后,他并未松懈,不顾疲惫,又对车库所有消防设施进行了一次全面排查,彻底消除潜在隐患。
\n日常工作中,他更是将部队的严谨带到岗位。巡查公区时,他也是一丝不苟。面对业主诉求,他耐心倾听,迅速响应,执行力强,他用真诚的微笑和勤快的双手,将服务的温度传递给每一位业主。他随身携带的笔记本上,密密麻麻记录着工作要点和业主需求。
\n不少业主都对他十分认可:“这小伙子,精气神足,态度好,干活也实在!”
\n天然气泄漏,他逆行的背影筑起安全墙
\n退役军人姓名:杨运
\n服役兵种:武警
\n退役时间:2007年
\n岗位:物管领班
\n在黔江碧桂园,物管领班杨运是业主心中可靠的热心肠。这位有着五年扎实经验的退伍军人,始终保持着“为人民服务”的初心,帮业主搬家、助老人解困、深夜送医……哪里有需要,哪里就有他的身影。
\n一次突如其来的重大险情,更彰显了他刻在骨子里的血性与专业担当。那是一个万分危急的时刻!53栋业主在施工时不慎挖断了小区天然气主管道!大量燃气瞬间喷涌而出,刺鼻的气味弥漫,泄漏点周围险象环生,随时可能引发不可预知的灾难!
\n接到消息,杨运火速赶赴现场,临危不乱,紧急布控:立即疏散周边人群,设立警戒区,严禁烟火靠近;沉着冷静地找到并紧急关闭最近的燃气阀门,切断气源;迅速联系燃气公司抢修,并持续警戒,确保现场绝对安全,直至专业抢修人员排除所有风险。
\n险情就是命令,安全重于泰山。从发现险情到控制局面,杨运反应迅速、处置得当、操作专业,成功避免了一场可能发生的重大安全事故。惊魂未定的业主看着杨运被汗水浸透的背影,感激又后怕:“杨领班,太谢谢你了!要不是你来得快、处理得好,后果真不敢想啊!”
\n4岁孩童走失,他“作战式”寻回守护团圆
\n退役军人姓名:罗勇
\n服役兵种:武警内卫
\n退役时间:2001年11月
\n岗位:二级物管员
\n在COCO时代A区,提起“罗勇”这个名字,业主们总会夸赞他靠谱、热忱。罗勇扎根项目九年,总是默默付出,将服务做到细微处——帮业主送行李、送快递,用行动传递着服务温度。
\n一个春日的下午,小区一名4岁孩童不慎走失,焦急的家长赶到门岗求助,值班的罗勇瞬间进入“作战状态”。
\n他立即上报队长、班长,秒级响应、全面布控,组织队员分区搜寻,同步通知监控中心锁定孩子体貌特征,经过近一小时细致摸排,罗勇最终在绿植带发现了走失的孩子!
\n“孩子父母常年在外,我一下没看住俩娃……”原来,孩子外婆一时疏忽,孩子跟着其他小朋友跑出了小区。当看到孩子平安归来,业主激动万分,感激之情溢于言表:“多亏了罗师傅!有你们在,我们住得安心!”特意送来锦旗和奶茶,表达深深的谢意。
\n消防尖兵转身,带出一支小区“铁军”
\n退役军人姓名:梅冬生
\n服役兵种:消防兵
\n退役时间:2005年
\n岗位:物管经理
\n在书香溪墅和大学城第一农场,提起物管经理梅冬生,业主们总会说:“有他在,安心!”
\n他在部队曾获得“优秀士兵”荣誉称号,更是2005年亚太市长峰会上在保障任务中淬炼出的“训练标兵”。
\n2017年加入碧桂园服务后,梅冬生精挑细选7名身体素质好、责任心强的保安骨干,组建了项目专属“应急小分队”。他将消防部队的应急技能、战术配合倾囊相授,小分队24小时备勤,专攻突发火情、抢险救援等急难险重任务,显著提升了小区的应急响应速度和处置能力。在他的带领下,团队参加政府“119消防技能比武”,以出色表现斩获第二名。
\n应急小分队的价值,在一次真实的火场考验中闪耀。某日,小区一住户家中突发火灾,有业主被困屋内。中控室值班人员看到火灾报警信号后马上电话通知梅冬生。接到警报,他秒级响应,精准启动预案,迅速组织人员疏散;亲率队员配合消防队扑灭火源,仅用5分钟就将火势彻底扑灭,成功救出被困业主。其冷静指挥与专业处置赢得消防队及业主一致赞誉:“不愧是消防部队出来的,专业、靠谱!”
\n梅冬生深知,安全重在预防。今年夏天,他主动对接消防支队,组织书香溪墅和第一农场项目业主走进消防站,体验“消防安全零距离”。在消防员指导下,大家学习灭火器实操、体验火场逃生、了解救援装备,大大提升了防火自救能力。活动深受业主欢迎,业主们纷纷表示:“这种体验太实用了,让我们真正把安全记在了心里。”
\n拾金不昧,八年坚守只为业主一句“安心”
\n退役军人姓名:黎功文
\n服役兵种:工兵
\n退役时间:1990年12月
\n岗位:二级物管员
\n在罗马假日小区,二级物管员黎功文是业主们熟悉的“老面孔”。这位扎根项目八年的退伍军人,虽职位未曾变动,却始终在平凡岗位上,默默守护着家园的安宁与温暖。
\n一个寻常的工作日傍晚,一位业主在接孩子放学途中,不慎将一部苹果手机遗落在路边花台上。心急如焚的业主回到家后,抱着最后一丝希望拨打了电话。没想到,电话接通了!听筒那边传来的是物管员黎功文师傅沉稳的声音:“手机我捡到了,在门岗,您放心过来取!”
\n原来,黎师傅在例行巡查时发现了这部被遗落的手机。他没有丝毫犹豫,立即妥善保管,并默默守护在门岗,等待失主联系。当业主拿到失而复得、完好无损的手机时,感动不已:“简直不敢相信!黎师傅,太感谢您了!”
\n面对业主的连声道谢和随后送来的感谢信,黎功文只是朴实地笑笑:“这没啥,应该做的,东西找到主人就好。”拾金不昧,物归原主,在黎师傅看来,是再自然不过的本分。
\n从手握钢枪到守护家园,变的是身份与环境,不变的是融入血脉的忠诚与担当。陆炯松的紧急抢险、杨运的临危排爆、罗勇的暖心寻人、梅冬生的火场逆行、黎功文的拾金不昧……他们牢记使命,恪尽职守,全心全力守护万家灯火,让服务成就美好生活。
\n原标题:戎装虽解配资平台配资配资,守护永恒 碧桂园服务以责任担当“点亮”业主美好生活
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